Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Yvonne Blejchařová

Problémy s fungováním O2 Tv

Datum publikace: 23.5.2024
uzavřeno
Jan Jetmar, doc.ing, CSc.

Odpojení, zeslábnutí signálu

Datum publikace: 15.5.2024
uzavřeno
Jiří Procházka

Neustaly problem s O2 TV

Datum publikace: 11.5.2024
uzavřeno
Tomáš Belaj

Neoprávněné naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 22.4.2024
vyřešeno
Miroslav Vojtíšek

Zamítnout reklamace modem

Datum publikace: 19.4.2024
vyřešeno
S. M.

Reklamace modemu odO2

Datum publikace: 19.4.2024
uzavřeno
Věra Knollová

Nevrácení depozitu

Datum publikace: 8.4.2024
vyřešeno
Jan Halášek

Nefunkční set-top box a služba O2 Tv 2.0

Datum publikace: 19.2.2024
uzavřeno
Radim Vogeltanz

Účtování

Datum publikace: 17.2.2024
vyřešeno
Nikol Němcová

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 13.2.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 44 86 129 > POSLEDNÍ