VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Vladimír Riedl	Žádost o vrácení přeplatku Datum publikace: 31.12.2018	uzavřeno
Radka Ottlová	Připojení k internetu - neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 30.12.2018	uzavřeno
Helena Klenotičová	Nejasnosti při uplatnění O2 Extra výhod při koupi nového mobilu a sjednávání nového tarifu. Datum publikace: 28.12.2018	uzavřeno
Jakub Kmoch	Poplatek za službu, kterou nevyužívám Datum publikace: 27.12.2018	uzavřeno
Hana Svobodova	Nefunkcni Set - top box Datum publikace: 24.12.2018	uzavřeno
Jakub Mach	Pobočka Černý Most Datum publikace: 22.12.2018	uzavřeno
Jan Žoček	Klamná informace ohledně rychlosti internetu Datum publikace: 20.12.2018	uzavřeno
Petr Uhlíř	Neoprávněné účtování dat Datum publikace: 19.12.2018	vyřešeno
Anna Kentošova	Nefunkční internet a tv Datum publikace: 18.12.2018	vyřešeno
Hedvika Mazalova	Zvyšena rychlost internet Datum publikace: 18.12.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 73 74 75 76 77 78 79 … 85 … 127 > POSLEDNÍ