VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Marie Hruba	Znění stížnosti Datum publikace: 26.1.2019	uzavřeno
Jarmila Kročková	Internet Optimal Air 720 984 981 Datum publikace: 24.1.2019	vyřešeno
Jan Klimeš	Uvedení v omyl o rozhodujících okolnostech - neplatnost smlouvy Datum publikace: 23.1.2019	vyřešeno
Petr Klesa	Postup společnosti při požadavku na zrušení zákaznického účtu za zemřelého Datum publikace: 23.1.2019	uzavřeno
Petr Heyduk	Zamítnutí záruční opravy displeje Datum publikace: 23.1.2019	uzavřeno
Jiří Ihln	Strhávání poplatku 29.kč za internet. VE DNECH 3.1--16.1--22.1 2019 Datum publikace: 22.1.2019	uzavřeno
Andrea Baudyšová	Neposlani ukončení smlouvy a fakturu o zaplacení pokuty Datum publikace: 22.1.2019	uzavřeno
Žaneta Brindzova	Špatně nalepené sklíčko Datum publikace: 21.1.2019	uzavřeno
Michaela Udržalová	Nesouhlas s reklamací Datum publikace: 18.1.2019	uzavřeno
Milan Takáč	Neoprávněná aktivace služby Datum publikace: 17.1.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 73 74 75 76 77 78 79 … 86 … 129 > POSLEDNÍ