VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Dana Heyderová	Týden neodstraněná závada způsobená společností O2 (CETIN) a nedbalý přístup ke klientovi Datum publikace: 31.1.2019	vyřešeno
Misel Juric	Opakovany preplatek na internetovych sluzbach Datum publikace: 31.1.2019	uzavřeno
Artur Passer	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 29.1.2019	uzavřeno
Jitka Vačkářová	Zasílání vyúčtování bez složenky Datum publikace: 28.1.2019	uzavřeno
Vladimír Kotek	Poškrábaný telefon při vrácení z reklamace Datum publikace: 27.1.2019	vyřešeno
Markéta Smolíková	Klamavé informace pro nalákání zákazníků a následné neplnění Datum publikace: 27.1.2019	uzavřeno
Jan Mauric	Antistížnost =Pochvala a poděkování Datum publikace: 26.1.2019	vyřešeno
Marie Hruba	Znění stížnosti Datum publikace: 26.1.2019	uzavřeno
Jarmila Kročková	Internet Optimal Air 720 984 981 Datum publikace: 24.1.2019	vyřešeno
Jan Klimeš	Uvedení v omyl o rozhodujících okolnostech - neplatnost smlouvy Datum publikace: 23.1.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 75 76 77 78 79 80 81 … 88 … 131 > POSLEDNÍ