VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Vlasta Kopl	Neuznaná reklamace Datum publikace: 3.12.2018	vyřešeno
Jiří Dědič	Neoprávněné účtování a vymáhání plateb Datum publikace: 3.12.2018	uzavřeno
Michaela Pavlisová	Neuznaná reklamace - O2 smart box Datum publikace: 2.12.2018	vyřešeno
Kateřina Černá	Internet Aktiv HD - pomalý nebo vůbec neběží Datum publikace: 2.12.2018	vyřešeno
Jana Zlochová	Chybné informování operátorky Datum publikace: 29.11.2018	uzavřeno
Zuzana JANOUŠKOVÁ	Účtování neplacené služby 12 měsíců Datum publikace: 28.11.2018	vyřešeno
Irena Grosmanová	Nedodání požadovaných služeb - internetového připojení Datum publikace: 28.11.2018	vyřešeno
Zdenka Quinn	Porucha na pevne lince Datum publikace: 26.11.2018	uzavřeno
Jiri Egert	Nefunkční ovladač k modemu Datum publikace: 25.11.2018	uzavřeno
Krista Strouhalová	Klamání spotřebitele a sprosté vnucení věci Datum publikace: 19.11.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 75 76 77 78 79 80 81 … 85 … 127 > POSLEDNÍ