| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Zdeněk Vojtíšek |
Rychlost internetuDatum publikace: 10.2.2024 |
vyřešeno |
|
| Marie Rimovská |
Telefon č.***Datum publikace: 5.2.2024 |
uzavřeno |
|
| NATALIA KOSHMAI |
Podvod zákazníka se strany společnosti O2, nepečlivé chování k osobním údajům zákazníka a nevrácení peněz, uložených jako deposita.Datum publikace: 30.1.2024 |
vyřešeno |
|
| Martin Adamec |
Neschopnost, arogance a nevyřešení problémů.Datum publikace: 17.1.2024 |
uzavřeno |
|
| Dana Svobodová |
Nekvalitní příjemDatum publikace: 11.1.2024 |
uzavřeno |
|
| Dominik KORUB |
Zrušení číslaDatum publikace: 8.1.2024 |
uzavřeno |
|
| Tomas Homola |
Zrušení telefonního číslaDatum publikace: 6.1.2024 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Vojtíšek |
Cena hovorů na Linka důvěry ČRDatum publikace: 20.12.2023 |
vyřešeno |
|
| Veronika Boledovicova |
Klamání zákazníka, lživé informaceDatum publikace: 20.12.2023 |
uzavřeno |
|
| Petr Škarda |
Nemožnost řešit nefunkční služby na stálém kontaktu O2 v rámci emailuDatum publikace: 19.12.2023 |
vyřešeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
