VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jana Zlochová	Chybné informování operátorky Datum publikace: 29.11.2018	uzavřeno
Zuzana JANOUŠKOVÁ	Účtování neplacené služby 12 měsíců Datum publikace: 28.11.2018	vyřešeno
Irena Grosmanová	Nedodání požadovaných služeb - internetového připojení Datum publikace: 28.11.2018	vyřešeno
Zdenka Quinn	Porucha na pevne lince Datum publikace: 26.11.2018	uzavřeno
Jiri Egert	Nefunkční ovladač k modemu Datum publikace: 25.11.2018	uzavřeno
Krista Strouhalová	Klamání spotřebitele a sprosté vnucení věci Datum publikace: 19.11.2018	vyřešeno
Jan Zábran	Neplnění závazků Datum publikace: 14.11.2018	vyřešeno
David Slavíček	Klamání spotřebitele, O2 prodejna Čáslav Datum publikace: 14.11.2018	vyřešeno
Jiří Krása	Internet Optimal HD Datum publikace: 11.11.2018	vyřešeno
Dominika Jíšová	Nevyřízená reklamace O2 Datum publikace: 10.11.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 77 78 79 80 81 82 83 … 86 … 129 > POSLEDNÍ