VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Skacel Vladimir	Neuvedení do činnosti nové zařízení Datum publikace: 8.11.2018	uzavřeno
Dagmar Klimova	Chování pracovnika o2 Datum publikace: 7.11.2018	uzavřeno
Jiří Šebek	Zruseni balicku 500MB Datum publikace: 4.11.2018	vyřešeno
Jitka Brůhová	Špatné zacházení, služby, nepřevedené kontakty Datum publikace: 2.11.2018	uzavřeno
Josef Coufal	Nedodržení lhůty pojistného plnění Datum publikace: 1.11.2018	uzavřeno
Tomáš Svoboda	Chybné informace na prodejně O2 vedoucí k fakturování částkyy 4234,- Mezinárodní Hovory Datum publikace: 1.11.2018	uzavřeno
Karolína Součková	Nedodané zboží Datum publikace: 30.10.2018	uzavřeno
Karel Szurman	Záhada ! Řádné končení smlouvy zákazníkem druhého dne v 15 denní lhůtě . V obchodě však neexistuje žádný záznam o ukončení této smlouvy Datum publikace: 29.10.2018	vyřešeno
Myroslav Luchkey	Neopravněně zapojeni služby Datum publikace: 25.10.2018	vyřešeno
Tomáš Zamazal	Špatná komunikace Datum publikace: 24.10.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 78 79 80 81 82 83 84 … 86 … 129 > POSLEDNÍ