Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Markéta Nováková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 8.8.2018 		uzavřeno
Rastislav Oľhava

Spracovanie osobných údajov pre obchodné účely

 Datum publikace: 8.8.2018 		vyřešeno
Zdeněk Brláš

Nehorázná drzost

 Datum publikace: 7.8.2018 		uzavřeno
Marie Klasova

Radošov referenční číslo...0778523703

 Datum publikace: 2.8.2018 		vyřešeno
Pavel Krýcha

Výpověď služby Internet na doma

 Datum publikace: 30.7.2018 		vyřešeno
Radovan Pokorný

Změna data aktivace při změně služby, která tu nefunguje a restartování závazku

 Datum publikace: 27.7.2018 		vyřešeno
Leoš Rapant

Nevyčerpaná data a jejich cena u tarifu Internet OPTIMAL HD Air

 Datum publikace: 23.7.2018 		uzavřeno
Jiří Vašíček

Poplatek za internetové připojení, které nevyužívám

 Datum publikace: 21.7.2018 		uzavřeno
Sandra Bartošková

Blokování telefonního čísla,Free tarif omezené služby nemůžete telefonovat,nefungují data

 Datum publikace: 14.7.2018 		uzavřeno
pavel truong

Neuznaná reklamace iphone

 Datum publikace: 7.7.2018 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 81 82 83 84 85 86 87 … 129 > POSLEDNÍ