Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Ešner

Neustále mi vypadává internet

Datum publikace: 2.5.2017
uzavřeno
Libor Bata

Klamání zákaznika

Datum publikace: 30.4.2017
uzavřeno
Jiri Kukla

Vypoved se zavazkem

Datum publikace: 27.4.2017
vyřešeno
Viktor Pavlas

Poplatek za službu, kterou nevyužívám

Datum publikace: 24.4.2017
vyřešeno
Tibor Farkas

Presto ze jiz pul roku neuzivam spolecnost o2 dosla mi zasilka o zaplaceni 217 kcs

Datum publikace: 24.4.2017
uzavřeno
Naděžda Tomanová

Tarif

Datum publikace: 19.4.2017
vyřešeno
Roman Henzl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 11.4.2017
vyřešeno
Silvie Poláková

Platba

Datum publikace: 11.4.2017
uzavřeno
Blanka Farkasova

Nefunkční signál

Datum publikace: 10.4.2017
uzavřeno
Michaela Homolová

Problém se získáním ČVOP a termínem přenosu čísla

Datum publikace: 10.4.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 86 91 92 93 94 95 96 97 129 > POSLEDNÍ