VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Iveta Kresova	Smlouvy Datum publikace: 29.12.2016	uzavřeno
Miloslav Maňásek	Neuznaná reklamace Datum publikace: 21.12.2016	uzavřeno
Eva Bluďovská	Nevyřízená reklamace k vyúčtování služeb Datum publikace: 21.12.2016	vyřešeno
Radomír Marszalek	Smluvní pokuty O2 Datum publikace: 19.12.2016	vyřešeno
Milada Beneková	Klamání, zákazníka, nezodpovězená reklamace Datum publikace: 17.12.2016	uzavřeno
Monika Řeháková	Pomalé načítání internetu Datum publikace: 16.12.2016	vyřešeno
Ivana Zemanová	Nedostupnost služeb O2 - zrušení vysílače Datum publikace: 15.12.2016	uzavřeno
Lucie Kadeřávková	Nedostatečná rychlost internetu Datum publikace: 15.12.2016	uzavřeno
Jan Beran	Posunutá a neuznaná reklamace Datum publikace: 13.12.2016	vyřešeno
Lenka Kášová	Smluvní pokuta + krátká lhůta splatnosti společně s pozdním doručením faktury Datum publikace: 8.12.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 93 94 95 96 97 98 99 … 127 > POSLEDNÍ