Společnost


České dráhy, a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1041
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

0.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (3 z 1041)

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dagmar Plhalová

Průvodčí neměl dostatek hotovosti na vrácení

Datum publikace: 20.11.2016
uzavřeno
Michal Freigang

Arogantní průvodčí

Datum publikace: 12.11.2016
uzavřeno
Jarka Talpova Talpova

Nevhodné chování průvodčí

Datum publikace: 11.8.2016
uzavřeno
Petr Prokop

Nevrácené jízdné při nákupu a včasném vrácení jízdenky na e-shopu ČD

Datum publikace: 21.7.2016
uzavřeno
Milan Mroczkowski

Nesouhlas se stormo poplatkem 35Kč

Datum publikace: 8.7.2016
uzavřeno
Tom Machač

Neoprávněně naučtovaný poplatek

Datum publikace: 1.3.2016
uzavřeno
Matěj Kouba

Zneplatnění jízdenky po omylem zadané reklamaci

Datum publikace: 13.9.2015
uzavřeno
Lukáš Charvát

Nevyužitý doklad

Datum publikace: 15.6.2015
uzavřeno
Helena Pravdová

Jízdenka

Datum publikace: 24.2.2015
vyřešeno
Miroslav Fiala

Chybějící údaj o DPH na jízdenkách

Datum publikace: 5.5.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 36 70 101 102 103 104 105 > POSLEDNÍ