Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Josef Zajíček

Klamání ohledně LTE internetu a jeho rychlosti nemístné vnucování služby od marketingu která nakonec ani nefunguje ale je placena již pár měsícu s ohledem na čas pro operatora na opravu sluzby nebo BTS rikej si jak chces

 Datum publikace: 6.6.2022 		uzavřeno
Stefan Ciganik

Nevyžádaná aktivace zpoplatněné služby

 Datum publikace: 26.3.2017 		vyřešeno
Iva Hlinková

Klamání spotřebitele

 Datum publikace: 11.12.2015 		vyřešeno
Miroslav Šebestík

Neustále obtěžující nabídky i přes výslovný zákaz kontaktu

 Datum publikace: 16.10.2024 		vyřešeno
Marie Hofreitrová

Nefunkční HD PVR boxy - hlášeno Centru péče 21.2.2022 - přiděleno č. 1130807

 Datum publikace: 11.3.2022 		vyřešeno
Jiří Kučera

Jednostranná změna podmínek smlouvy tarifních služeb

 Datum publikace: 14.8.2019 		vyřešeno
Martin Kocourek

Nedodané zboží, nefunkční služby

 Datum publikace: 20.10.2017 		vyřešeno
Marko Lucina

Vymáhání pokuty od nemohoucího seniora z Alzheimer centra ze pozdně vrácený wifi modem v době pandemie koronaviru.

 Datum publikace: 18.9.2020 		vyřešeno
Rami Jaja

Zmena UPC na Vodafone

 Datum publikace: 15.1.2022 		vyřešeno
Daryna Hodvan

Připojení tarifu bez mého vědomí

 Datum publikace: 9.12.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 47 48 49 50 51 52 53 … 72 > POSLEDNÍ