Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Kvapil

Neoprávněná změna tarifu

Datum publikace: 29.7.2014
vyřešeno
Vaclav Svehla

Neoprávněné vyúčtování a chování p.R. M.

Datum publikace: 20.4.2016
vyřešeno
Petr Toms

Vyúčtování

Datum publikace: 25.1.2018
vyřešeno
Ivana Sečkova

Nedodržení slíbené služby

Datum publikace: 24.6.2020
vyřešeno
Jiří Kučera

Zrušení služby Wi-Free bez adekvátní náhrady

Datum publikace: 22.9.2020
vyřešeno
Jiří Karlík

Zamítnutí přenosu

Datum publikace: 13.8.2015
vyřešeno
Pavel Broukal

Zavádějící sleva, nemožnost stornovat převod k Vodafone bez ztráty tel. čísla

Datum publikace: 3.4.2025
vyřešeno
Stanislav Zwias

Reklamaci doba a nevraceni penez pri treti reklamaci

Datum publikace: 15.7.2017
vyřešeno
Martin Billek

Zakaznicka linka

Datum publikace: 4.3.2022
vyřešeno
Hamid Rakin

Opet spatne vystavene vyuctovani a neochota spolecnosti

Datum publikace: 22.12.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 48 52 53 54 55 56 57 58 72 > POSLEDNÍ