Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Irena Tesařová

Neidentifikovatelné telefonní číslo

Datum publikace: 17.12.2018
uzavřeno
Jiří Kropáček

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 20.9.2014
vyřešeno
Lucie Černá

Platby třetím stranám

Datum publikace: 11.6.2024
uzavřeno
Jana Mayerová

Neoprávněná fakturace

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
David Oleksiak

Upomínky za platbu po splatnosti, která byla provedena v termínu

Datum publikace: 6.9.2021
uzavřeno
Zdenka Pizarro Calvo

Neoprávněné vyúčtování

Datum publikace: 7.11.2016
uzavřeno
František Kopecký

ZAPÍRÁNÍ VYPOVĚDI

Datum publikace: 26.3.2018
uzavřeno
Štěpánka Johanis

Objednávka mobilního telefonu

Datum publikace: 29.11.2021
uzavřeno
Petr Malina

Výhružné SMS

Datum publikace: 12.2.2021
uzavřeno
Radek Los

Neopávněně naúčtovaný poplatek - po zaplacení exekuce

Datum publikace: 22.4.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 19 20 21 22 23 24 25 48 72 > POSLEDNÍ