| Počet nahlášených stížností: | 730 |
| Z toho za letošní rok: | 25 |
| Stále v řešení: | 4 |
53%
47%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Tereza Ungerová |
Aktivace datDatum publikace: 13.9.2016 |
uzavřeno |
|
| Pavel Bolvan |
OkradeníDatum publikace: 20.1.2020 |
uzavřeno |
|
| Jana Prikrylova |
Volání ze zahraničíDatum publikace: 22.10.2017 |
uzavřeno |
|
| Marie Laima |
Nevyžádané obtěžování operátoraDatum publikace: 27.3.2018 |
uzavřeno |
|
| Jiří Staněk |
Účtování smluvní pokuty ve výši 4 000 Kč za pozdní vrácení zařízeníDatum publikace: 30.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Roman Pavlík |
Výpadek internetového připojení i TV...proč ,žádné varování informace/omluva,nějaká náhrada ...to jsou služby a jednání se zákazníkem to by jeden zabrečelDatum publikace: 3.10.2023 |
vyřešeno |
|
| Klára Adamová |
Nevyřešená nefunkčnost službyDatum publikace: 27.9.2017 |
uzavřeno |
|
| Lukáš Brabec |
Neuznaná reklamace telefonuDatum publikace: 2.2.2021 |
uzavřeno |
|
| Sholpan Alisheva |
Rušení smlouvyDatum publikace: 5.8.2021 |
uzavřeno |
|
| Karolína Giannelli |
4 měsíce od ukončení služeb stále chodí vyúčtováníDatum publikace: 17.1.2023 |
uzavřeno |
| Celkem | 69838 stížností |
| Za měsíc | 270 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
