Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:728
Z toho za letošní rok:23
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

77.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 728)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kristýna Chyská

Nefungují kanály ani Váš systém

 Datum publikace: 9.9.2020 		uzavřeno
Viktorie Hejzlarová

Neoprávněné účtování platby třetím stranám

 Datum publikace: 16.5.2022 		uzavřeno
Tomáš Buriánek

Neuznané odstoupení od kupní smlouvy

 Datum publikace: 21.12.2022 		uzavřeno
Andrea Várgkv

Řeším měsíc internet čekám na modem medem asi ani nebude zaměstnancům se nechce

 Datum publikace: 16.7.2024 		vyřešeno
Petr Sűč

Anulování vymáhané částky z důvodů nezrušení čísla v požadovaném termínu

 Datum publikace: 18.1.2017 		uzavřeno
Marek Kohout

Prokázání uhrazení vyúčtování

 Datum publikace: 18.11.2022 		uzavřeno
Miroslav Gavroň

Navýšení ceny tarifu, zdržování při přenosu tel. čísel

 Datum publikace: 24.5.2017 		uzavřeno
Pavol Jurek

Rešenie pokuty

 Datum publikace: 30.5.2018 		uzavřeno
Juraj Patkaň

Pokuta 4000 za nevcastne vraceni zbozi

 Datum publikace: 19.10.2020 		uzavřeno
Eliška Machalová

Jednostranné navýšení ceny tarifu

 Datum publikace: 8.5.2017 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 31 32 33 34 35 36 37 … 49 … 73 > POSLEDNÍ