Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavlo Striletskyy

Zbytečna smlouva

 Datum publikace: 22.5.2020 		vyřešeno
Pavel Michailidis

Deaktivace služby připojení v mobilu naplno se 100%slevou navždy

 Datum publikace: 20.5.2019 		vyřešeno
Inka Koutná

Prodlužování odchodu od společnosti

 Datum publikace: 11.8.2016 		vyřešeno
Tereza Vránová

Neuznaná reklamace telefonu

 Datum publikace: 25.1.2018 		vyřešeno
Andrea Hronzová

Změna tarifů v nesouladu s dohodou se zákaznickou linkou Vodafone

 Datum publikace: 6.12.2024 		vyřešeno
Kateřina Micháliková

Nadále chodící výpisy i po vypovězení smlouvy

 Datum publikace: 11.3.2016 		vyřešeno
Jana Skalova

Vela vypadkov internetu za posledne 3 mesiace

 Datum publikace: 16.7.2024 		vyřešeno
Petr Vávra

Neoprávněně naúčtovaná pokuta za neuhrazené platby a přerušení dodávky služeb (č.608 326 976)

 Datum publikace: 17.1.2016 		vyřešeno
Ivana Černá

Naúčtovaný poplatek - služby nefungovaly jak by měly, Tarif RED ("neomezený")

 Datum publikace: 4.8.2014 		vyřešeno
Martin Gazárek

Pozdržení přenosu telefoního čísla a následné vyučtování za jeden den v plném měsíčním paušálu

 Datum publikace: 5.2.2017 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ