Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Vachůn

Neoprávněně zaúčtované SMS do zahraničí

Datum publikace: 19.7.2015
vyřešeno
Alžběta Ngo

Nedodržení 30 denní lhůty na vrácení peněz z reklamace a klamání zákazníka

Datum publikace: 14.10.2017
vyřešeno
Luboš Slaný

Podvodné sliby služeb

Datum publikace: 24.11.2020
vyřešeno
Pavel Broukal

Nejde převést číslo od T-mobile k Vodafone

Datum publikace: 5.4.2017
vyřešeno
Vojtěch Tomeš

Telefony Pro Věrné

Datum publikace: 18.7.2017
vyřešeno
Jarek Bláha

Odstoupení od smlouvy 14.1.2022

Datum publikace: 7.3.2022
vyřešeno
Sára Ňuniesová

Konečné vyúčtování-nedodáno

Datum publikace: 18.10.2019
vyřešeno
Daniel Havlik

Mobilni tarify - natlak

Datum publikace: 8.7.2019
vyřešeno
Michal Štrkolec

Chybně zrušený internet

Datum publikace: 11.6.2022
vyřešeno
Petra Zahradníková

Nefunkční služby

Datum publikace: 11.7.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 25 49 73 > POSLEDNÍ