| Počet nahlášených stížností: | 729 |
| Z toho za letošní rok: | 24 |
| Stále v řešení: | 3 |
53%
47%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Eva Dudová |
Zdlouhavý postup při navrácení peněz za telefonDatum publikace: 11.10.2016 |
vyřešeno |
|
| Petr Jaluvka |
Zaplacení instalačního poplatku při ukončení smlouvy na dobu neurčitouDatum publikace: 29.3.2021 |
vyřešeno |
|
| Jaroslav Michálek |
Neoprávněně naúčtovaný poplatekDatum publikace: 19.3.2015 |
vyřešeno |
|
| Petra Heinzlová |
Nevrácený přeplatekDatum publikace: 6.4.2019 |
vyřešeno |
|
| Eva Navrátilová |
Špatné vyúčtování starého tarifuDatum publikace: 20.9.2017 |
vyřešeno |
|
| Igor Pukl |
Nekorektní jednání společnosti při stížnosti na nefunkčnost službyDatum publikace: 7.5.2022 |
vyřešeno |
|
| Hana Roztočilová |
Podání mylné informace na prodejněDatum publikace: 2.9.2018 |
vyřešeno |
|
| Martin Lízner |
Reklamace v záruce na Iphone 5Datum publikace: 2.10.2014 |
vyřešeno |
|
| Vladimir Skuta |
Reklamace produktu na prodejněDatum publikace: 20.7.2017 |
vyřešeno |
|
| Martin Gärtner |
Reklamace dotovaneho mobilu + nepravdive informace operatoruDatum publikace: 9.9.2014 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 69624 stížností |
| Za měsíc | 280 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
