Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Gritz

Úprava smlouvy za strany Vodafonu již po sepsání smlouvy.

Datum publikace: 24.2.2022
vyřešeno
Milena Taucová

Neoprávněně vyúčtován náklad na hovor

Datum publikace: 25.9.2016
vyřešeno
Zdena Hánečková

Stížnost na služby a neprofesionální jednání pracovníků spol. Vodafone

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
Hana Špičková

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 27.8.2015
vyřešeno
Friedrich Stein

Zdlouhavé čekání na ČVOP

Datum publikace: 21.2.2018
vyřešeno
Daniel Severa

Ukončení smlouvy bez sankce

Datum publikace: 19.6.2014
vyřešeno
Yuliia Kozak

Nekompetentnost pracovníků

Datum publikace: 17.12.2021
vyřešeno
Igor Ivanov

Faktura za provoz telefonu, vedeného u jiného operátora

Datum publikace: 10.6.2021
vyřešeno
Milan Škarda

Partner společnosti Vodafone

Datum publikace: 26.1.2020
vyřešeno
Jan Mach

Vložený kredit se ztrací

Datum publikace: 20.6.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 25 48 72 > POSLEDNÍ