Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:730
Z toho za letošní rok:25
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 730)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Václav Kulič

Opakovaně neoprávněné účtování poplatků operátoři nefungují 2h se nedovolal není problém tím je blokováno mé číslo hrozně se zažili přístup operátorů hrůza!

 Datum publikace: 5.4.2022 		uzavřeno
Lucie Průchová

Neuznaná reklamace nefungujícího internetu

 Datum publikace: 28.5.2014 		uzavřeno
Fares Al-Dhabbi

Nekonečné vyúčtování

 Datum publikace: 4.8.2015 		uzavřeno
Jana Zvědělíková

Klamání zákazníka, nastavení jiných služeb

 Datum publikace: 15.7.2016 		uzavřeno
Kateřina Sivková

Nefunkční internetové služby a operátoři JEN slibuji ukončení

 Datum publikace: 12.5.2022 		uzavřeno
Vojtěch Kostka

Dvojí vyúčtování

 Datum publikace: 13.11.2023 		uzavřeno
Pavla Fišerová

Výpadek internetu

 Datum publikace: 31.1.2024 		uzavřeno
Irena Růžičková

Obstrukce prováděné při podání výpovědi smlouvy a při vypršení 24 měsíční smlouvy o poskytování služeb.

 Datum publikace: 17.10.2018 		uzavřeno
Josef Zajíček

Klamání ohledně LTE internetu a jeho rychlosti nemístné vnucování služby od marketingu která nakonec ani nefunguje ale je placena již pár měsícu s ohledem na čas pro operatora na opravu sluzby nebo BTS rikej si jak chces

 Datum publikace: 6.6.2022 		uzavřeno
Vítězslav Kostík

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 17.7.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 49 … 70 71 72 73 POSLEDNÍ