Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Libor Tomiska

Reklamace za převzaté zboží po servisu

 Datum publikace: 16.12.2015 		uzavřeno
Alena Sudová

Neuznané reklamace Sony Xperia M4Aqua

 Datum publikace: 22.12.2015 		uzavřeno
Huong Nguyenova

Zákaznické služby

 Datum publikace: 23.12.2015 		uzavřeno
František Konrád

Téměř měsíční zasílání "Upozornění že částka 1689 Kč je splatná .." na číslo 732645293 které je číslem T.MOBILu

 Datum publikace: 29.12.2015 		vyřešeno
Aneta Magdová

Neukončený tarif i po řádném podání výpovědi

 Datum publikace: 29.12.2015 		uzavřeno
Kateřina Vávrová

Zamítnutí výpovědi

 Datum publikace: 6.1.2016 		vyřešeno
Jan Motyčka

Neoprávněné poskytí osobních údajů společnosti KRUK

 Datum publikace: 7.1.2016 		uzavřeno
Jaroslav Plichta

Zamítnutí reklamace telefonu - mechanické poškození

 Datum publikace: 8.1.2016 		vyřešeno
David Vokoun

Nesplnění nabídky při prodloužení smlouvy/neprovedení storna prodloužení smlouvy

 Datum publikace: 10.1.2016 		uzavřeno
Petr Vávra

Neoprávněně naúčtovaná pokuta za neuhrazené platby a přerušení dodávky služeb (č.608 326 976)

 Datum publikace: 17.1.2016 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 9 10 11 12 13 14 15 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ