Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (543 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dagmar Buryanová

Obtěžování zákazníka operátorem

Datum publikace: 9.5.2018
vyřešeno
Marek Kotyza

Neumožnění přenosu čísla k jinému operátorovi

Datum publikace: 11.5.2018
uzavřeno
Hana Serdarevičová

Změna hesla na mém účtu

Datum publikace: 17.5.2018
uzavřeno
Vojtech Kraus

Po zkonceni smlouvy mi odmitaji zrusit ucet u nich na strankach

Datum publikace: 20.5.2018
vyřešeno
Jiří Veselý

Přeplatek

Datum publikace: 26.5.2018
uzavřeno
Pavol Jurek

Rešenie pokuty

Datum publikace: 30.5.2018
uzavřeno
Vitali Motil

Reklamace

Datum publikace: 1.6.2018
uzavřeno
Jiří Khás

Jedno číslo dva cizí lidi

Datum publikace: 12.6.2018
uzavřeno
Michala Ondrušková

Zneužití osobních údajů

Datum publikace: 28.6.2018
vyřešeno
Sandra Horáková

Neoprávněné poplatky, přístup v aplikaci

Datum publikace: 2.7.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 26 27 28 29 30 31 32 48 72 > POSLEDNÍ