VašeStížnosti.cz - Vodafone Czech Republic a.s.

Společnost

Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	717
Z toho za letošní rok:	12
Stále v řešení:	11

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%

46%

Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lucie Průchová	Neuznaná reklamace nefungujícího internetu Datum publikace: 28.5.2014	uzavřeno
Petr Kubala	Nekalé prakticky Vodafonu Datum publikace: 29.5.2014	vyřešeno
Michael Taylor	Objednání zboží bez informace, že za něj budu muset měsíčně platit Datum publikace: 17.6.2014	vyřešeno
Daniel Severa	Ukončení smlouvy bez sankce Datum publikace: 19.6.2014	vyřešeno
Nikola Horáčková	Naprostá nespokojenost s obchodním zástupcem sítě Vodafone Datum publikace: 16.7.2014	uzavřeno
Anton Gabriel	Reklamace Samsung Galaxi S3 Datum publikace: 26.7.2014	uzavřeno
Jiří Kvapil	Neoprávněná změna tarifu Datum publikace: 29.7.2014	vyřešeno
Martin Velkoborský	Neinformování zákazníka o vyřízení reklamace Datum publikace: 1.8.2014	uzavřeno
Ivana Černá	Naúčtovaný poplatek - služby nefungovaly jak by měly, Tarif RED ("neomezený") Datum publikace: 4.8.2014	vyřešeno
Josef Štola	Stornování odstoupení od smlouvy Datum publikace: 5.8.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ