Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hung Son Ha

Nefunkční platební brána a mnohonásobné stržení částky z účtu

 Datum publikace: 8.7.2018 		vyřešeno
alex stokanovicova

Ignorácia od pracovnika Vodafonu

 Datum publikace: 8.8.2018 		uzavřeno
Lenka Fedičová

Zvýšení tarifu bez mého vědomí

 Datum publikace: 16.8.2018 		vyřešeno
Tereza Sodomková

Neoprávněné vymáhání platby za paušál

 Datum publikace: 23.8.2018 		uzavřeno
Hana Roztočilová

Podání mylné informace na prodejně

 Datum publikace: 2.9.2018 		vyřešeno
Tomáš Julák

Podání žádosti po převedení telef. čísla pod můj účet

 Datum publikace: 3.10.2018 		vyřešeno
Ivana Gombosova

Prilis vysoky dluzny pausal

 Datum publikace: 5.10.2018 		uzavřeno
Martina Dobson-Brown

Neopravnene vymahani penez

 Datum publikace: 11.10.2018 		vyřešeno
Irena Růžičková

Obstrukce prováděné při podání výpovědi smlouvy a při vypršení 24 měsíční smlouvy o poskytování služeb.

 Datum publikace: 17.10.2018 		uzavřeno
Eliška Svejkovská

Blokování roamingu

 Datum publikace: 24.10.2018 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 27 28 29 30 31 32 33 … 48 … 72 > POSLEDNÍ