Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kateřina Tesařová

Neověření totožnosti

 Datum publikace: 16.6.2022 		vyřešeno
Jitka Vozdecká

Chybné účtování

 Datum publikace: 14.6.2022 		uzavřeno
Michal Štrkolec

Chybně zrušený internet

 Datum publikace: 11.6.2022 		vyřešeno
Josef Zajíček

Klamání ohledně LTE internetu a jeho rychlosti nemístné vnucování služby od marketingu která nakonec ani nefunguje ale je placena již pár měsícu s ohledem na čas pro operatora na opravu sluzby nebo BTS rikej si jak chces

 Datum publikace: 6.6.2022 		uzavřeno
Martina Tvrdá

Nezapojení služby

 Datum publikace: 3.6.2022 		uzavřeno
Josef Červenka

Stížnost na postup Vodafone

 Datum publikace: 16.5.2022 		vyřešeno
Viktorie Hejzlarová

Neoprávněné účtování platby třetím stranám

 Datum publikace: 16.5.2022 		uzavřeno
Kateřina Sivková

Nefunkční internetové služby a operátoři JEN slibuji ukončení

 Datum publikace: 12.5.2022 		uzavřeno
Hana Tomíková

Vyhrožování ze strany Vodafonu.

 Datum publikace: 9.5.2022 		uzavřeno
Igor Pukl

Nekorektní jednání společnosti při stížnosti na nefunkčnost služby

 Datum publikace: 7.5.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 13 14 15 16 17 18 19 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ