Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Gabriela Hansová

Připojení pevného internetu

 Datum publikace: 13.2.2020 		vyřešeno
Marcel Puška

Reklamace tarifu

 Datum publikace: 10.2.2020 		uzavřeno
Miroslav Horčička

Od prosince 2019 řeším prodloužení rámcové smlouvy tel. č. 777 317 888.

 Datum publikace: 31.1.2020 		uzavřeno
Tomáš Moravec

Prodloužení smlouvy bez mého souhlasu na dalších 24 měsíců

 Datum publikace: 28.1.2020 		uzavřeno
Milan Škarda

Partner společnosti Vodafone

 Datum publikace: 26.1.2020 		vyřešeno
Vladislav Koritenský

Jiná cena za internet než ve smlouvě

 Datum publikace: 22.1.2020 		vyřešeno
Pavel Bolvan

Okradení

 Datum publikace: 20.1.2020 		uzavřeno
Ondřej Koutský

REKLAMACE

 Datum publikace: 3.1.2020 		uzavřeno
Lenka Zemanová

Nefungující internet

 Datum publikace: 17.12.2019 		uzavřeno
Ondrej Kubes

Predrazene sluzby z duvodu prutahu pri reseni konciciho smluvniho obdobi a zrejme i technicky vypadek pri (NE)konfiguraci noveho tarifu na MUJVODAFONE

 Datum publikace: 17.12.2019 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 33 34 35 36 37 38 39 … 48 … 72 > POSLEDNÍ