Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Mayerová

Neoprávněná fakturace

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
Milan Plevka

Neopravněné učtování čtyř plateb ve prospěch třetí strany

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
Martin Široký

Neoprávněně naúčtovaná smluvní pokuta

Datum publikace: 6.10.2017
uzavřeno
Klára Adamová

Nevyřešená nefunkčnost služby

Datum publikace: 27.9.2017
uzavřeno
Lucie Bláhová

Neoprávěná faktura - registr SOLUS

Datum publikace: 27.9.2017
uzavřeno
Eva Navrátilová

Špatné vyúčtování starého tarifu

Datum publikace: 20.9.2017
vyřešeno
Josef Toufar

Odstoupení od smlouvy kvůli zhoršení podmínek

Datum publikace: 7.9.2017
uzavřeno
Vladimír Fiala

Změna tarifu

Datum publikace: 7.9.2017
uzavřeno
Jan Vošický

Zrušený bonus na mobilní telefon

Datum publikace: 7.9.2017
vyřešeno
Zdeněk Ředina

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.9.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 45 46 47 48 49 50 51 72 > POSLEDNÍ