Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (543 z 714)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Adéla Radimcová

Reklamace platby za internetové služby

 Datum publikace: 3.2.2016 		uzavřeno
Viktorie Pelcová

Reklamace telefonu

 Datum publikace: 1.2.2016 		uzavřeno
Martin Smažil

Neuznaná výpověď smlouvy po jednostranné změně všeobecných podmínek

 Datum publikace: 1.2.2016 		vyřešeno
Libuše Kolmašová

Společnost podle zákona nechce uznat písemné doporučení odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 25.1.2016 		uzavřeno
Petr Vávra

Neoprávněně naúčtovaná pokuta za neuhrazené platby a přerušení dodávky služeb (č.608 326 976)

 Datum publikace: 17.1.2016 		vyřešeno
David Vokoun

Nesplnění nabídky při prodloužení smlouvy/neprovedení storna prodloužení smlouvy

 Datum publikace: 10.1.2016 		uzavřeno
Jaroslav Plichta

Zamítnutí reklamace telefonu - mechanické poškození

 Datum publikace: 8.1.2016 		vyřešeno
Jan Motyčka

Neoprávněné poskytí osobních údajů společnosti KRUK

 Datum publikace: 7.1.2016 		uzavřeno
Kateřina Vávrová

Zamítnutí výpovědi

 Datum publikace: 6.1.2016 		vyřešeno
Aneta Magdová

Neukončený tarif i po řádném podání výpovědi

 Datum publikace: 29.12.2015 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 48 … 57 58 59 60 61 62 63 … 72 > POSLEDNÍ