Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Langer

PUK a PIN

Datum publikace: 21.1.2015
uzavřeno
Pavlína Slabá

Nižší tarif

Datum publikace: 13.1.2015
uzavřeno
Dominik Libeš

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.1.2015
uzavřeno
Martin Paluv

Neuplatnění reklamace

Datum publikace: 2.1.2015
uzavřeno
Krista Panochová

Nevrácení přeplatku tel. číslo 777993905 ze dne 25.6.2014 ve výši 48,- Kč

Datum publikace: 19.12.2014
uzavřeno
Martin Tesař

Nabídka neomezeného tarifu 1.12.2014

Datum publikace: 2.12.2014
vyřešeno
Stanislav Vrtílka

Účtování služeb

Datum publikace: 29.10.2014
uzavřeno
Radka Benešová

Opakovaná reklamace SONY XPERIA E

Datum publikace: 21.10.2014
uzavřeno
Petr Hovorka

Nezrušený účet a posílání vyúčtování

Datum publikace: 15.10.2014
uzavřeno
Diana Dvořáková

Neuznaná a nevyřízená reklamce

Datum publikace: 14.10.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 49 66 67 68 69 70 71 72 73 > POSLEDNÍ