Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (543 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Severa

Ukončení smlouvy bez sankce

Datum publikace: 19.6.2014
vyřešeno
Michael Taylor

Objednání zboží bez informace, že za něj budu muset měsíčně platit

Datum publikace: 17.6.2014
vyřešeno
Petr Kubala

Nekalé prakticky Vodafonu

Datum publikace: 29.5.2014
vyřešeno
Lucie Průchová

Neuznaná reklamace nefungujícího internetu

Datum publikace: 28.5.2014
uzavřeno
Radek Žurek

Reklamace mobilniho telefonu samsung NOTE 3

Datum publikace: 21.5.2014
uzavřeno
Jan Libansky

Vypovědní lhůta

Datum publikace: 22.4.2014
uzavřeno
Michal Skribuckij

3G zona

Datum publikace: 19.4.2014
uzavřeno
Viktor Horálek

Zasílání pokut i po roce od ukončení smlouvy

Datum publikace: 18.4.2014
uzavřeno
Jan Merta

Nefunkční telefon - druhá reklamace

Datum publikace: 16.4.2014
uzavřeno
Petr Šimša

Ukončení smlouvy red tarif

Datum publikace: 1.4.2014
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 48 67 68 69 70 71 72 > POSLEDNÍ