Společnost


FlixBus CZ s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:165
Z toho za letošní rok:14
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

5.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (9 z 165)

Hodnocení spokojenosti

25%
75%
Uvedená procenta vychází z 4 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Filip

Neposkytnutí základní náhrady při zrušení spoje

Datum publikace: 3.6.2024
uzavřeno
Martina Králová

Pozdní odjezd z Prahy

Datum publikace: 4.9.2022
uzavřeno
Anna Peterkova

Nejasné a nepravdive informace

Datum publikace: 2.6.2023
uzavřeno
Marta Pató

Zrušení cesty

Datum publikace: 12.8.2022
uzavřeno
Ivana Kotvová

Chybná informace o nástupišti, zmeškaný spoj a následně i let

Datum publikace: 2.4.2023
uzavřeno
Vivien Petrů

Storno

Datum publikace: 16.12.2022
uzavřeno
Adam Kuvik

Pripojenie k elektrine

Datum publikace: 29.11.2018
uzavřeno
Alena Dostálová

Refundace za jízdné

Datum publikace: 21.7.2018
uzavřeno
Erik Kerekeš

Vrácení peněz za jizdenku která se neuskutečnila

Datum publikace: 8.5.2020
uzavřeno
Jitka Stočesová

Ztráta zavazadla

Datum publikace: 7.11.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 6 9 10 11 12 13 14 15 17 > POSLEDNÍ