Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:69
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:7

Úspěšnost případů

14.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 69)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eva Kašpar Zajíčková

Dodání použitého a rozbaleného zboží

 Datum publikace: 4.5.2021 		uzavřeno
Kristýna Kunčická

Nevrácená částka za nákup

 Datum publikace: 23.8.2023 		vyřešeno
Martin Špírek

Reklamace vadného povlečení

 Datum publikace: 8.4.2021 		uzavřeno
Ladislav VRBA

Doručeno jiné zboží

 Datum publikace: 4.3.2024 		uzavřeno
Monika Klapilová

Jiné, nekvalitní zboží

 Datum publikace: 14.12.2023 		uzavřeno
Jana Nováková

Nepřijetí reklamace

 Datum publikace: 1.4.2024 		uzavřeno
Jan Strnad

Objednaný produkt je padělek

 Datum publikace: 5.10.2023 		uzavřeno
Martina Sýkorová

Nevrácení peněz za vrácené zboží

 Datum publikace: 25.10.2021 		uzavřeno
Vendula Bluchová

Nevrácené peníze

 Datum publikace: 6.1.2020 		uzavřeno
Danuše Wingerterová

Dodáno úplně jiné zboží

 Datum publikace: 8.12.2023 		uzavřeno