Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:606
Z toho za letošní rok:85
Stále v řešení:86

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 606)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Nádvorníková

Nedoručení zásilky

Datum publikace: 31.1.2024
vyřešeno
Aneta Čivrná

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 27.3.2024
vyřešeno
Jaroslav Hornych

Zamítnutá reklamace - poskytnutí chybných informaci na prodejně

Datum publikace: 14.8.2023
vyřešeno
Jan Dvořák

Velké problémy při podání balíku k reklamaci

Datum publikace: 3.2.2023
vyřešeno
Petr Straka

Fyzicky nevydaná zásilka, systémově však vydaná

Datum publikace: 19.10.2023
vyřešeno
Alan Dvořák

Záměna objednaného zboží

Datum publikace: 14.8.2023
uzavřeno
Martin Pouva

Vratka

Datum publikace: 10.2.2024
vyřešeno
Radim Ambrozek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.3.2024
vyřešeno
Vladimír Olšanský

Nedoručení zpalaceného zboží s nulovou dobírkou na zvolené místo

Datum publikace: 29.11.2023
vyřešeno
Alžběta Marečková

Opakováné přesměrovávání zásilky!

Datum publikace: 22.1.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 21 36 37 38 39 40 41 42 61 > POSLEDNÍ