Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:605
Z toho za letošní rok:84
Stále v řešení:85

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 605)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Beneš

Nedoručené zboží

Datum publikace: 22.11.2023
vyřešeno
Dana Šlapáková

Zpoždění

Datum publikace: 17.3.2024
vyřešeno
Josef Gál

Nedodání zboží

Datum publikace: 15.4.2024
vyřešeno
Marcel Grepl

Ztráta zasilky

Datum publikace: 19.10.2024
vyřešeno
Petra Škrabalová

Ztracená zásilka

Datum publikace: 19.10.2024
vyřešeno
Markéta Pražáková

Nulová komunikace

Datum publikace: 5.11.2024
vyřešeno
Lukáš Růžička

Nevyzvednutý balíček

Datum publikace: 4.12.2024
vyřešeno
Iveta Pěkná

Nedodání zásilky od 14.12. a veškeré dotazy zůstávají bez odezvy

Datum publikace: 10.1.2023
vyřešeno
Jitka Prchlíková

Zásilka doručena na jiné místo

Datum publikace: 19.9.2024
vyřešeno
Jiří Klimeš

Nedoručujete do 24 hodin

Datum publikace: 3.9.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 21 38 39 40 41 42 43 44 61 > POSLEDNÍ