Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:644
Z toho za letošní rok:123
Stále v řešení:55

Úspěšnost případů

61.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (398 z 644)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 91 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Schneider

Stížnost na jednání firmy Zásilkovna s.r.o.

Datum publikace: 24.9.2023
vyřešeno
Marek Kořínek

Přesměrování zásilky na nedostupné výdejní místo

Datum publikace: 1.8.2024
vyřešeno
Zuzana Kosňovská

Nedoručení na místo adresy

Datum publikace: 18.1.2023
vyřešeno
Ľubica Makuňova

Balik nedoručeny na adresu

Datum publikace: 19.7.2023
vyřešeno
Jan Vrba

Kurýr porušil pravidla dodání

Datum publikace: 18.4.2024
uzavřeno
Marion Šula

Záměna zásilek

Datum publikace: 9.1.2025
vyřešeno
Denisa Hlavičková

Ztráta balíčku, neférové jednání a lživé informace operátorů

Datum publikace: 23.9.2024
vyřešeno
Pavel Kocourek

Neschopnost řidiče

Datum publikace: 17.8.2023
vyřešeno
Jan Neumann

Nedoručení balíku z China

Datum publikace: 19.7.2023
vyřešeno
Lucie Galčanová

Má zásilka je už několik dní zaseknuta na depu

Datum publikace: 10.2.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 22 44 46 47 48 49 50 51 52 65 > POSLEDNÍ