Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:606
Z toho za letošní rok:85
Stále v řešení:86

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 606)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michaela Srbová

Nevydání balíku přes pochybení dopravce

Datum publikace: 21.11.2024
v řešení
Marian Makkai

Vykradena zásilka

Datum publikace: 8.2.2025
v řešení
Aleš Galoda

Váš způsob jednání s klienty

Datum publikace: 18.12.2024
v řešení
Nikola Hýblová Hýblová

Ztracená zásilka

Datum publikace: 8.1.2025
v řešení
Lenka Salzmanova

Zásilka není doručena!

Datum publikace: 8.1.2025
v řešení
Hana Benčová

Stížnost na doručujicí osobu

Datum publikace: 14.3.2025
v řešení
Vanessa Bernardová

Kurýr se vykašlal na vložení zásilky do boxu

Datum publikace: 28.4.2025
v řešení
Petr Dvořáček

Neodeslaný balík

Datum publikace: 29.4.2025
v řešení
Miroslav Šedivý

Nedodané zboží v termínu chybou Zásilkovny

Datum publikace: 26.2.2025
v řešení
Michaela Tomášová

Přeštítkovaný a zaměněný balík

Datum publikace: 29.4.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 21 41 53 54 55 56 57 58 59 61 > POSLEDNÍ