Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:642
Z toho za letošní rok:121
Stále v řešení:53

Úspěšnost případů

62 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (398 z 642)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 91 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Braunová

Chybně uložený balík řidičem do z-boxu

Datum publikace: 29.5.2024
uzavřeno
Anna Likinová

Špatné uložení zásilky - již potřetí stejný problém

Datum publikace: 22.5.2025
v řešení
Eva Vlčková

Balík měl být doručený na adresu RD

Datum publikace: 2.1.2023
uzavřeno
Markéta Vojtová

Zásilkovnou zvolené nevhodné výdejní místo

Datum publikace: 23.11.2023
uzavřeno
Martin Guča

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.12.2023
vyřešeno
Aleš Galoda

Váš způsob jednání s klienty

Datum publikace: 18.12.2024
vyřešeno
Nela Klacková

NEDORUCENA ZASILKA

Datum publikace: 19.4.2023
uzavřeno
Adéla Peroutková

Neurgovaný URGENT

Datum publikace: 1.12.2023
vyřešeno
Nikola Hýblová Hýblová

Ztracená zásilka

Datum publikace: 8.1.2025
uzavřeno
Katarína Králová

Ignorance

Datum publikace: 21.12.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 24 25 26 27 28 29 30 44 65 > POSLEDNÍ