Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:801
Z toho za letošní rok:280
Stále v řešení:109

Úspěšnost případů

61.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 801)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 109 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Bodláková

Dodání zásilky na výdejní místo

 Datum publikace: 6.12.2021 		uzavřeno
Šárka Bednaříkova

Nespokojenost

 Datum publikace: 14.1.2025 		uzavřeno
Barbora Šafářová

Poškozená zásilka na základě nesprávného uložení do odpovídající velikosti boxu.

 Datum publikace: 19.3.2025 		uzavřeno
Eliška Krásová

Nesprávně vyřízena reklamace

 Datum publikace: 7.5.2025 		uzavřeno
Vojtěch Kostka

Špatně uvedený formát adresy

 Datum publikace: 27.9.2023 		vyřešeno
Jitka Stanislavová

Opožděné vydání zásilky s udáním falešné informace

 Datum publikace: 27.11.2023 		vyřešeno
Simona Rechtoriková

Místo hrnečků dorazily střepy

 Datum publikace: 21.3.2024 		uzavřeno
Anna Štulcová

Nedoručení zásilky na adresu – Stížnost na službu kurýra – Reklamace placeného doručení na adresu

 Datum publikace: 3.9.2025 		uzavřeno
Michal Urbánek

Přesměrování zásilky bez vědomí příjemce a nemožnost přesměrovat zásilku na vhodné místo

 Datum publikace: 2.6.2022 		uzavřeno
Dana Vavřičková

Neotevření boxu a po 9 dnech od reklamace se balík hledá...

 Datum publikace: 4.3.2025 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 28 … 54 … 57 58 59 60 61 62 63 … 81 > POSLEDNÍ