Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:632
Z toho za letošní rok:111
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

62.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (396 z 632)

Hodnocení spokojenosti
51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Dvořáková

Dlouhá doba doručování a krátká doba na vyzvednutí

 Datum publikace: 23.11.2022 		uzavřeno
Zdeňka Maškova

Nedoručení zásilek

 Datum publikace: 23.11.2022 		uzavřeno
Krchová Jarmila

Neoprávněná změna místa dodání Zasilkovnou

 Datum publikace: 23.11.2022 		uzavřeno
monika richtrová

Prodejna zavřená dřív než mají psanou otvírací dobu

 Datum publikace: 23.11.2022 		uzavřeno
Michaela Kamencová

Odeslany balík dřív ze zasilkovny zpět prodejci

 Datum publikace: 26.11.2022 		uzavřeno
Marie Laichmanová

Problém s řidičem

 Datum publikace: 28.11.2022 		uzavřeno
Adam Bergl

Zaseknutí zásilky na skladě a lži na zákaznické lince

 Datum publikace: 29.11.2022 		uzavřeno
Miroslava Naiel

Přesměrování zásilky ze Z-boxu do kamenné prodejny s omezeným provozem

 Datum publikace: 1.12.2022 		uzavřeno
Vladimíra Kovářová

Nedoručení na adresu

 Datum publikace: 1.12.2022 		uzavřeno
Jiří Danda

Zásilka ztracená mezi depem a výdejním místem Zásilkovny

 Datum publikace: 5.12.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 9 10 11 12 13 14 15 … 22 … 43 … 64 > POSLEDNÍ