Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:801
Z toho za letošní rok:280
Stále v řešení:109

Úspěšnost případů

61.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 801)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 109 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zuzana Kosňovská

Nedoručení na místo adresy

Datum publikace: 18.1.2023
vyřešeno
Jelena Pavlova

Nedodané zboží

Datum publikace: 18.1.2023
uzavřeno
Martin Andrlík

Ztracená zásilka

Datum publikace: 21.1.2023
uzavřeno
Radim Martynek

Neoprávněné vrácení zásilky odesílateli

Datum publikace: 24.1.2023
vyřešeno
Tereza Bártová

Opět přesměrovaná zásilka na vzdálené místo

Datum publikace: 25.1.2023
uzavřeno
Anna Tobiasova

Balík již týden na depu

Datum publikace: 25.1.2023
uzavřeno
Helena Ostrolúcká

Z3648160944

Datum publikace: 26.1.2023
uzavřeno
Romana Jarošová

Nedoručený balík

Datum publikace: 1.2.2023
uzavřeno
Josef Černohorský

Nesprávné doručování zásilek

Datum publikace: 1.2.2023
uzavřeno
Jan Dvořák

Velké problémy při podání balíku k reklamaci

Datum publikace: 3.2.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 13 14 15 16 17 18 19 28 54 81 > POSLEDNÍ