Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:605
Z toho za letošní rok:84
Stále v řešení:85

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 605)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Šárka Vlčková

Nedoručení zásilky na adresu

Datum publikace: 3.4.2023
vyřešeno
Ing. Iveta Tereza Hrochová

Nedodán balíček !!!

Datum publikace: 6.4.2023
vyřešeno
Jana Fazekasova

Nefunguje Z-box

Datum publikace: 6.4.2023
uzavřeno
Jaroslava Černohorská

Neexistující komunikace se zákazníkem, nekvalitní služba Zásilkovny .cz, Neseriozní jednání s klientem

Datum publikace: 12.4.2023
uzavřeno
Karel Vepřek

Doba ne/doručení zásilky

Datum publikace: 17.4.2023
uzavřeno
Lukáš Růžička

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.4.2023
vyřešeno
Nela Klacková

NEDORUCENA ZASILKA

Datum publikace: 19.4.2023
uzavřeno
Barbora Vrbová

Bezdůvodná vratka zásilky

Datum publikace: 26.4.2023
uzavřeno
Ondra Mlcoch

Nedoručená zásilka z Alzaboxu

Datum publikace: 26.4.2023
uzavřeno
Jaroslav Miklas

Nedodání zásilky

Datum publikace: 3.5.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 16 17 18 19 20 21 22 41 61 > POSLEDNÍ