Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:801
Z toho za letošní rok:280
Stále v řešení:109

Úspěšnost případů

61.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 801)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 109 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Veis

Nedodane zboží

Datum publikace: 25.9.2024
uzavřeno
Petra Kropáčková

Ztracená zásilka

Datum publikace: 29.9.2024
vyřešeno
Nela Rybařová

Nedodané zboží včas

Datum publikace: 2.10.2024
uzavřeno
Klára Fűrstová

Nedoručený balík a lži operátorů

Datum publikace: 3.10.2024
vyřešeno
Pavla Růžková

Zasilka prijata do prepravy bez aktivniho trackingu, neprofesionalni zakaznicky servis Zasilkovny

Datum publikace: 4.10.2024
uzavřeno
Dagmar Svatošová

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 8.10.2024
vyřešeno
Karolína Šimerlova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.10.2024
vyřešeno
Barbora Horová

Neotevřený Z-BOX a čekání na doručení zásilky déle než týden

Datum publikace: 10.10.2024
uzavřeno
Veronika Jakšlová

Neuznana reklamace

Datum publikace: 16.10.2024
vyřešeno
Lenka Výletová

Nedodané zboží

Datum publikace: 16.10.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 28 43 44 45 46 47 48 49 54 81 > POSLEDNÍ