Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:627
Z toho za letošní rok:106
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (396 z 627)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Křížová

Neotevření Z-BOXU a ztracení zásilky

Datum publikace: 31.1.2025
vyřešeno
Denisa Vildomcova

ZTRATA BALIKU Z-BOX

Datum publikace: 3.2.2025
vyřešeno
Tetiana Sharan

Kurier ne dorazil

Datum publikace: 3.2.2025
vyřešeno
Jakub Ejem

Zásilkovna nevyplatila dobírkovou částku

Datum publikace: 5.2.2025
uzavřeno
Jarmila Škrachová

Zatoulaná zásilka

Datum publikace: 5.2.2025
uzavřeno
Marek Ochodek

Stížnost na kurýra a doručení celkově

Datum publikace: 6.2.2025
uzavřeno
Tereza Kroutilova

Tisk duplicitnich stitku

Datum publikace: 6.2.2025
vyřešeno
Pavlína Diepoldová

Nedoručený balík do Z- boxu

Datum publikace: 7.2.2025
uzavřeno
Lucie Galčanová

Má zásilka je už několik dní zaseknuta na depu

Datum publikace: 10.2.2025
vyřešeno
Nada Tannenbergerová

Nedoručili mi zásilku od pátka 7.2

Datum publikace: 11.2.2025
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 42 52 53 54 55 56 57 58 63 > POSLEDNÍ