Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:627
Z toho za letošní rok:106
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (396 z 627)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vera Trenzova

Doklady...bez omluvy

Datum publikace: 12.2.2025
uzavřeno
Petr Čechák

Žádná reakce v případě nedodání zásilky ve slíbeném čase

Datum publikace: 12.2.2025
uzavřeno
Dagmar Ondrová

Arogantní jednání a nedoručení zásilky na adresu

Datum publikace: 14.2.2025
uzavřeno
Kamil Krpelan

Strašná doba dodání.

Datum publikace: 14.2.2025
vyřešeno
Lenka Kašpaříková

Nedoručení zásilky na vybrané místo do Z-boxu

Datum publikace: 14.2.2025
vyřešeno
Radim Fiser

Nevrácené zásilky

Datum publikace: 14.2.2025
uzavřeno
Tereza Pohnerová

Z-box se neotevřel

Datum publikace: 14.2.2025
vyřešeno
Lucie Vladyková

Prohození zásilky a ztracení druhé zásilky

Datum publikace: 17.2.2025
vyřešeno
Terezie Sverdlinová

Způsob doručení zásilky

Datum publikace: 20.2.2025
vyřešeno
Michal Krčmář

Kurýr

Datum publikace: 21.2.2025
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 42 53 54 55 56 57 58 59 63 > POSLEDNÍ