Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:606
Z toho za letošní rok:85
Stále v řešení:86

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 606)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ivana Šimůnková

Zásilka přesměrována na jiné výdejní místo (s omezenou provozní dobrou) bez mého vědomí!!!

Datum publikace: 10.7.2022
uzavřeno
Vladimír Remetei

Nedoručení balíku

Datum publikace: 12.7.2022
uzavřeno
Alena Holá

Ztracení balíčku

Datum publikace: 15.7.2022
uzavřeno
Pavlína Jakubová

Nedoručeni zásilky

Datum publikace: 19.7.2022
uzavřeno
Kateřina Janáčková

Nereagují na emaily

Datum publikace: 21.7.2022
uzavřeno
Hana Kudlatova

Rozbité zboží

Datum publikace: 21.7.2022
uzavřeno
Pavel Lagner

Ztracený balík a tristní komunikace zákaznického servisu

Datum publikace: 26.7.2022
uzavřeno
Radka Polanska

Zásilka je dlouho na cestě

Datum publikace: 26.7.2022
uzavřeno
Pepa Moravčík

Nedoručovaní zásilek a dobírka

Datum publikace: 2.8.2022
uzavřeno
David Strnad

Nevrací poplatek za dobírku

Datum publikace: 19.8.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 6 7 8 9 10 11 12 21 41 61 > POSLEDNÍ