Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:603
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:99

Úspěšnost případů

53.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (321 z 603)

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Uvedená procenta vychází z 81 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Škrabalová

Ztracená zásilka

Datum publikace: 19.10.2024
vyřešeno
Marcel Grepl

Ztráta zasilky

Datum publikace: 19.10.2024
vyřešeno
Vladimír Pučálka

Výdejní box

Datum publikace: 17.10.2024
uzavřeno
Lenka Výletová

Nedodané zboží

Datum publikace: 16.10.2024
uzavřeno
Veronika Jakšlová

Neuznana reklamace

Datum publikace: 16.10.2024
vyřešeno
Barbora Horová

Neotevřený Z-BOX a čekání na doručení zásilky déle než týden

Datum publikace: 10.10.2024
uzavřeno
Karolína Šimerlova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.10.2024
v řešení
Dagmar Svatošová

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 8.10.2024
vyřešeno
Pavla Růžková

Zasilka prijata do prepravy bez aktivniho trackingu, neprofesionalni zakaznicky servis Zasilkovny

Datum publikace: 4.10.2024
uzavřeno
Klára Fűrstová

Nedoručený balík a lži operátorů

Datum publikace: 3.10.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 12 13 14 15 16 17 18 21 41 61 > POSLEDNÍ