Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Pavlincová

Chybně naskenovaná zásilka při vložení do Zboxu

Datum publikace: 23.8.2024
vyřešeno
Olga Juřicová

Arogance řidiče, přijel jiný čas než byl napsán v sms

Datum publikace: 20.8.2024
vyřešeno
Michal Čada

Balík

Datum publikace: 15.8.2024
vyřešeno
Kateřina Schöppová

Zhoršující se služba

Datum publikace: 13.8.2024
vyřešeno
Zdena Exner Hallerová

Nedoručení zásilky

Datum publikace: 9.8.2024
uzavřeno
Romana Helcelová

Nedodání zásilky

Datum publikace: 9.8.2024
uzavřeno
Lucie Zlatohlávková

Doručovatelé tvrdí, že u nás byli a přitom nebyli

Datum publikace: 8.8.2024
uzavřeno
Jan Chadraba

Stížnost na nevrácení zdvojené platby za odeslání zásilky

Datum publikace: 2.8.2024
uzavřeno
Marek Kořínek

Přesměrování zásilky na nedostupné výdejní místo

Datum publikace: 1.8.2024
vyřešeno
Eva Rundusová

Nekomunikace

Datum publikace: 28.7.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 18 19 20 21 22 23 24 42 63 > POSLEDNÍ