Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:603
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:99

Úspěšnost případů

53.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (321 z 603)

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Uvedená procenta vychází z 81 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Iveta Minářová

Nemožnost změny místa doručení

Datum publikace: 13.5.2024
vyřešeno
Ludmila Kyselá

Nedoruceni zasilky

Datum publikace: 7.5.2024
vyřešeno
Gabriela Harbáčková

Problém s otevřením boxu a nesprávné vyřešení situace

Datum publikace: 6.5.2024
vyřešeno
Petr Trojan

Zcizená zásilka

Datum publikace: 3.5.2024
uzavřeno
Oleg Ditrich

Byrokracie na druhou!

Datum publikace: 30.4.2024
vyřešeno
Jan Vrba

Kurýr porušil pravidla dodání

Datum publikace: 18.4.2024
uzavřeno
Josef Gál

Nedodání zboží

Datum publikace: 15.4.2024
vyřešeno
Michaela Horská

Neotevření Z-BOXU a zadržování zaplaceného zboží

Datum publikace: 12.4.2024
vyřešeno
Zuzana Mazánková

Neotevření boxu

Datum publikace: 11.4.2024
uzavřeno
Kateřina Pardubická

Zásilkovna

Datum publikace: 10.4.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 19 20 21 22 23 24 25 41 61 > POSLEDNÍ