Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:603
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:99

Úspěšnost případů

53.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (321 z 603)

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Uvedená procenta vychází z 81 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Adéla Peroutková

Neurgovaný URGENT

Datum publikace: 1.12.2023
vyřešeno
Vladimír Olšanský

Nedoručení zpalaceného zboží s nulovou dobírkou na zvolené místo

Datum publikace: 29.11.2023
vyřešeno
Eva Lusková

Ztráta/zcizení zboží

Datum publikace: 29.11.2023
uzavřeno
David Šetek

Ztracené zásilky

Datum publikace: 28.11.2023
uzavřeno
Jakub Šrámek

Ztracená/zcizená zásilka

Datum publikace: 28.11.2023
vyřešeno
Lukáš Růžička

Ztracené zboží

Datum publikace: 28.11.2023
uzavřeno
Jana Zigmánková

Nedodané zboží

Datum publikace: 27.11.2023
uzavřeno
David Šetek

Zásilka stojí na depu Bakov n.J.

Datum publikace: 27.11.2023
vyřešeno
Jitka Stanislavová

Opožděné vydání zásilky s udáním falešné informace

Datum publikace: 27.11.2023
vyřešeno
Lucie Poláková

Přesměrování zásilky č. 3239923480

Datum publikace: 26.11.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 21 28 29 30 31 32 33 34 41 61 > POSLEDNÍ