Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Vebr

Ztracená zaplacená zásilka

Datum publikace: 17.12.2023
vyřešeno
Michaela Valtova

Nedodane zboži

Datum publikace: 14.12.2023
uzavřeno
Petr Kučerňák

Přesun na jinou Zásilkovnu

Datum publikace: 13.12.2023
uzavřeno
Tereza Frolková

Zásilka se zasekla na DEPU, zatím na 8 dní

Datum publikace: 13.12.2023
vyřešeno
Jolana Kreuzová

Nedodané zboží

Datum publikace: 11.12.2023
uzavřeno
Lubomír Ludvík

Neprofesionální přístup k zákazníkům

Datum publikace: 11.12.2023
uzavřeno
Jaroslava Doškářová

Dodané zboží daleko

Datum publikace: 10.12.2023
uzavřeno
Marie Straková

Poškození zásilky

Datum publikace: 10.12.2023
uzavřeno
Jitka Rejnartová

Stížnost na řidiče

Datum publikace: 10.12.2023
vyřešeno
Michaela Šperková

Zasilka je týden na cestě

Datum publikace: 9.12.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 22 28 29 30 31 32 33 34 42 63 > POSLEDNÍ