Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radomira Gáliková

Podaná zásilka je stále v boxu

Datum publikace: 5.12.2023
vyřešeno
Lucie Nerglová

Nevyzvednutí zásilky ze Z-Boxu

Datum publikace: 4.12.2023
vyřešeno
Irena Treitlová

Nedoruceni balíčku (byla jsem v práci)Řidič nekomunikuje a balíček ani nikam neulozil

Datum publikace: 4.12.2023
uzavřeno
Barbora Černá

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 2.12.2023
vyřešeno
Martina Barborková

Arogantní řidic

Datum publikace: 1.12.2023
uzavřeno
Adéla Peroutková

Neurgovaný URGENT

Datum publikace: 1.12.2023
vyřešeno
Vladimír Olšanský

Nedoručení zpalaceného zboží s nulovou dobírkou na zvolené místo

Datum publikace: 29.11.2023
vyřešeno
Eva Lusková

Ztráta/zcizení zboží

Datum publikace: 29.11.2023
uzavřeno
David Šetek

Ztracené zásilky

Datum publikace: 28.11.2023
uzavřeno
Jakub Šrámek

Ztracená/zcizená zásilka

Datum publikace: 28.11.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 22 30 31 32 33 34 35 36 42 63 > POSLEDNÍ